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自園の”価値”を再定義してみる？
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＜本文のポイント＞
・２０年という大昔を振り返る
・時代の変化と「多様性」の進化
・価値の細分化と「付加価値」の作り方を問う
・冒険的世界観の素敵な事例
＜本文＞
十年一昔と言うことわざがありますが、
その人の年齢や経験によってこの捉え方は変わります。
２０代前半の人にとって１０年前は、
まだ子供時代でしょうから、遠い昔に感じられ、
５０代の人にとっては、意外と近く感じるかもしれません。
感じ方は人それぞれですが、
１０年という時は確実に経過していて、
「昔」と「現在」を懐古的に漠然と振り返るのではなく、
もう少しディテールに焦点を当ててみてみると
より実態の伴う時の流れを感じることができます。
今回はさらにもう一昔前（２０年前）の２００５年を
少しのぞいてみたいと思います。
２００５年の主な出来事の検索結果は、
・郵政民営化を争点とした衆議院議員総選挙が行われ、
・ JR福知山線脱線事故が発生し、107名が犠牲になる
・マンションなどの耐震強度偽装問題が発覚し、社会問題化となる
・ライブドアがニッポン放送の株式を大量取得し、
・京都議定書が発効し、地球温暖化対策が本格化する
・ＳＮＳ黎明期（２００４年にＭｉｘｉスタート）
・日本の総人口が１８９９年以来、初めて自然減少に転じる（
といったものが挙げられます。
当時はスマホはまだ登場しておらず、”ガラケー”
インターネットの普及により、”消費者”
個人の趣味・嗜好が細分化されたことで、
メディアによる画一的な価値形成社会の終焉を迎えた時代でもあり
２０年たった今はどうでしょう？
人口減少による影響は本格化し、
人手不足や地方の過疎化問題は枚挙にいとまがありません。
就学前教育・保育業界を振り返ってみると、
幼稚園の２００５年と２０２５年の比較における変化は
特に目を見張るものがあるのではないでしょうか？
この２０年の間に認定こども園や新制度へと移行した園、
制度移行はしていないけど、
幼稚園とは別に保育所やこども園、学童や児童発達支援事業を
新たに開始した法人も少なくありません。
２００５年の幼稚園在籍者数は約１７４万人でしたが、
２０２５年では６９万人まで減少しています。
一方で、保育所の利用者数は、
２００５年で約１９９万人だったのに対し、
２０２５年では２７１万人（認こ園含む）となっています。
因みに、０ｰ４歳人口はそれぞれ、
２００５年：５５８万人
２０２５年：３９２万人です。
就学前教育・保育施設の利用率は
２００５年は６６．８％だったのに対し、
２０２５年には８６．７％まで上昇しています。
２５－４４歳女性の就業率は、
２００５年当初は３０－３４歳の就業率が凹んだ状態の
通称”Ｍ字カーブ”が話題となっていた時代で、
６０％台後半と言われていました。
これが２０２３年時点で８０．８％となっており、
Ｍ字カーブは過去のものとなってしまいました。
この２０年の間に最も進んだと感じるのは「多様化」という現象で
特に女性のキャリア形成が一気に開花した２０年です。
キャリアと生活の両立において、
時短、美容、ヘルスケア、自己投資、ウェルビーイング等の
ニーズが顕在化した２０年と言えます。
１１月２８日に開催したセミナーで弊社副社長の林は、
「 」＆Ⅰのバランスが重要だという提言をしました。
「 」に入るのは、就学前教育・保育施設の場合、
「こども」になり、「こども」はもちろん大事だし、
でも、そのために「私」が自己犠牲を払うのは…
採用であれば、「法人」の目標達成、
ただ一方で「私」たちの自己実現は担保されるんですよね？
というような具合に、子どもと私、
踏み込んでいえば、提案がとても重視される時代になりましたので
運営スタイルを現代風にアップデートすることを提案していました
この提案の背景にあるのが２０年という時を経て変化した社会のニ
そこへアジャスト（調節）
というマーケティングの根底を成す時流に適応するための軸となる
さて、ここで質問です。
園児募集というマーケティング活動の中で、
自園の価値を高めるためにどのような工夫をされているでしょうか
同じように職員採用というマーケティング活動の中ではどうでしょ
先回のメルマガで林は「これをやればうまくいく」
と明言していましたが、私もそう思います。
ＧＣＬＩＰは基本的にこの前提に立ち、
乳児等通園支援制度（こども誰でも通園制度）ひとつとっても
自治体ごとの対応がまちまちでいまだ勝ち筋が見えません。。。
満３歳児の受け入れを開始さえすれば上手くいく時代ももう終わり
１歳児の就園率は上がっているものの地域差がありバラバラです。
これをやったらうまくいく！という保証はなにひとつありません。
だから、今、目の前で起こっている変化に対応できることが
望む成果に近づくための唯一のカギになるのです。
話を戻しましょう。
自園の価値を高めるための工夫について問いましたが、
これも、工夫そのものにこれ！といった正解があるわけではなく、
「価値」というもののとらえ方を工夫していきましょう、
というのが本メルマガの提案になりますので、
まず、価値というものは次の３つに分解されると言います。
①基本価値（既存価値）
→価値／価格が１以上だが限りなく１に近い価値
→「想定内」の価値
→不満にはならないが、満足！として記憶に残らない価値
②付加価値
→価値／価格が２以上の価値（２倍喜ぶみたいなイメージ）
→「想定外」の価値
→満足として記憶に残り、人に話したくなる価値
③不要価値
→価格／価値が１以下の価値
→価値として認識されない価値
→例）
この３つの価値に照らし合わせて、
再度自園のマーケティングを問いなおしてほしいのです。
例えば、令和８年４月より「誰通」が開始しますが、
今の未就園児教室を同じ形態で運営した場合、相手にとって「
或いは、「基本価値」
例えば、
親の立場に立った時に本当にそれは喜ばれているのだろうか？
つまり、「基本価値」ないし、「付加価値」
例えば、子育て広場と銘打って園庭開放を月に２～
それは本当に必要とされているのだろうか？「基本価値」
「付加価値」
例えば、実習で受け入れた学生を「最近の学生は打たれ弱いから」
「指導」的な助言を避けているけど、
成長もできて、楽しかった！
現場の先生の意見をふんだんに聞きながら、
是非園内で創造してほしいと思っています。
というのも、先ほど触れた通り女性の社会進出の加速に伴い、
ウェルビーイングへのニーズはより顕在化していきます。
現場の最前線で母親と接している先生方がこのニーズの機微をとら
変化の兆しに対する嗅覚が高いことは往々にしてあります。
「基本価値」は時間の経過とともに「定着する」か「淘汰される」
いずれかの道をたどります。
定着するための工夫はいかなる状況においても必要です。
多様性が最も進化した時代ですので、
経営者一人で考えるのではなく、園内にある人的資本のブレインを
有効活用できるよう協力して「基本価値」の定着化ないし、
「付加価値」の創造に努めてください。
余談になりますが、、、、
先日ある法人の年度末の会議に参加させていただきました。
とても素敵な回で職員の表彰や、
何より参加者を楽しませるためのコンテンツが終始ぎっしり詰まっ
経営者のみならず、経営幹部の皆さんと議論して考えぬかれた会で
関係企業の方も来賓として大勢参加していましたが、
来賓にとっても第３の居場所ならぬ、
第２の家庭のような温かい空間になっていました。
来年度から英語教育を強化するため、
基本的に日本語も話せるバイリンガルでしたが、
会議のスライドのすべてが日本語と英語の同時表記になっているの
会の途中でチーム対抗のクイズがあるのですが、
グローバルな視点の問題が出題されていたりと「配慮」が随所にち
恐らく外国人の先生方とっても第２の自宅のような空間だったので
会を催すうえでの機能的価値（基本価値）に対して、
提供するこの組織の心意気はとてつもない体験記憶として私の中に
普段の業務をしながらの準備もとても大変だったと思います。
でも、
先生方が心から楽しそうに会を運営し参加するのです。
まさに「」＆Ⅰの「バランス」の取れた取り組みだと思います。
経営者一人のチカラで組織運営をしていくのは極めて難しい時代で
仲間のチカラを借りながら令和という未知の海原を航海していきま